Un client, plusieurs canaux : comment éviter les leads en double
La même personne écrit sur WhatsApp, pose une question sur Instagram et remplit un formulaire. Sans CRM omnicanal, cela donne trois leads et trois commerciaux.
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Des conseils pratiques sur WhatsApp, Instagram, la gestion des réseaux sociaux et le CRM pour les équipes en croissance.
Gérer plusieurs clients : des espaces de travail pour les agences
Les agences répondent aux messages, publient et collectent des leads pour de nombreux clients. Les espaces de travail séparent chaque client dans un seul compte, avec un accès réservé aux bonnes personnes.
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Publicités à formulaire Facebook et Instagram dans le CRM : ne perdez plus aucun lead
Les leads des formulaires Facebook et Instagram attendent souvent dans un tableur. Envoyez-les directement dans le CRM avec la campagne, l’ensemble de publicités et la publicité d’origine.
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Chat en direct sur votre site : transformez les visiteurs en clients en temps réel
Un chat en direct répond aux questions pendant que les visiteurs sont encore sur votre site. Voici comment l’installer, quand afficher « en ligne » et comment ne garder que les conversations utiles.
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WhatsApp Business API : guide pratique pour les équipes commerciales
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Découvrez OnlyContact : CRM et gestion des réseaux sociaux réunis au même endroit
OnlyContact réunit votre pipeline commercial, vos conversations WhatsApp, Instagram et Messenger et la publication sur les réseaux sociaux. Voici tout ce que vous pouvez faire.
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