Logiciel de gestion des leads : un CRM pensé pour la vente par conversation

Un pipeline commercial visuel où chaque lead issu de votre site, de WhatsApp, d’Instagram ou de l’e-mail est suivi du premier message jusqu’à la signature.

La plupart des PME ne perdent pas une vente à cause du prix. Elles la perdent parce qu’un message a reçu une réponse trop tard ou qu’un prospect a été oublié dans une boîte mail. OnlyContact est un logiciel de gestion des leads qui garde chaque opportunité visible dans un pipeline commercial partagé.

Un pipeline commercial enfin lisible

Créez les étapes qui correspondent à votre processus de vente, faites glisser les leads de l’une à l’autre et visualisez en un coup d’œil la valeur de chaque étape. Les étapes « gagné » et « perdu » clôturent l’affaire automatiquement : votre taux de conversion est toujours à jour.

  • Étapes personnalisées avec couleurs et probabilité de gain
  • Montant, devise et responsable pour chaque lead
  • Notes, historique des étapes et chronologie complète des activités
  • Tableau de bord avec sources des leads, leads par jour et taux de conversion

Vos leads se créent tout seuls

Dès qu’un visiteur remplit un formulaire sur votre site ou vous écrit pour la première fois sur WhatsApp, Instagram ou Messenger, OnlyContact crée le lead automatiquement et y rattache la conversation. Votre équipe travaille l’opportunité au lieu de recopier des coordonnées.

Conçu pour le travail en équipe

Attribuez les leads aux membres de l’équipe, laissez des notes à vos collègues et conservez tout l’historique au même endroit, même quand quelqu’un est en congé.

Questions fréquentes

Puis-je personnaliser les étapes du pipeline ?

Oui. Vous pouvez ajouter, renommer, colorer et réordonner les étapes, définir une probabilité de gain et marquer des étapes comme gagnées ou perdues.

Dois-je saisir les leads à la main ?

Non. Les leads issus des formulaires web, de WhatsApp, d’Instagram et de Messenger sont créés automatiquement. Vous pouvez toujours ajouter un lead manuellement à tout moment.

Le CRM est-il inclus dans toutes les offres ?

Oui. Le CRM et la gestion des leads font partie de toutes les offres OnlyContact.

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