Lead Ads di Facebook e Instagram nel CRM: non perdere più nessun lead
I lead dei moduli di Facebook e Instagram spesso restano in un foglio di calcolo. Inviali direttamente al CRM con la campagna, il gruppo di inserzioni e l’inserzione da cui arrivano.
I moduli per contatti su Facebook e Instagram sono uno dei modi più economici per raccogliere richieste. Il punto debole è ciò che succede dopo: i lead vengono scaricati in un file, copiati a mano e richiamati il giorno dopo. Collegare le Facebook Lead Ads al CRM risolve il problema.
Come funziona il collegamento
- Colleghi una volta la tua Pagina Facebook a OnlyContact
- Quando qualcuno invia un modulo, Meta avvisa OnlyContact in pochi secondi
- Il lead compare nella tua pipeline di vendita e viene assegnato a un commerciale
Ogni modulo appare automaticamente nelle impostazioni, dove scegli la fase della pipeline per i suoi lead. I moduli del sito funzionano allo stesso modo: integrazione dei moduli web.
Sapere quale campagna ha portato il lead
Ogni lead conserva la sua origine: campagna, gruppo di inserzioni, inserzione, piattaforma (Facebook o Instagram) e se è a pagamento o organico. Nell’elenco dei lead puoi filtrare per campagna e nella scheda del lead vedi tutti i moduli compilati dalla persona. Così capisci facilmente quali inserzioni portano clienti veri, non solo clic.
Nessun lead va perso
Se Meta non è raggiungibile per un momento o manca un permesso, la richiesta viene salvata prima e recuperata di nuovo automaticamente. Se la stessa persona compila un altro modulo, la risposta si aggiunge al suo lead esistente invece di crearne un duplicato.
Rispondi in fretta
Con le Lead Ads la velocità conta più di tutto: la persona pensava a te un minuto fa. Con notifiche istantanee e inbox condivisa il team può chiamare o scrivere quando l’interesse è alto, ad esempio su WhatsApp o tramite la live chat del sito.
Checklist prima di lanciare una campagna
- Collega la Pagina Facebook e consenti l’accesso ai lead per OnlyContact in Meta Business Suite
- Scegli la fase della pipeline in cui arriveranno i nuovi lead
- Fai solo le domande davvero necessarie: ogni campo in più riduce le richieste
- Assicurati che qualcuno sia pronto a rispondere all’avvio, soprattutto nel fine settimana
- Dopo due settimane confronta le campagne in base alle vendite chiuse, non solo al costo per lead
Le Lead Ads funzionano particolarmente bene nei settori con molte richieste, come immobiliare e cliniche.
