Un cliente, tanti canali: come evitare i lead duplicati
La stessa persona scrive su WhatsApp, chiede su Instagram e compila un modulo. Senza un CRM omnicanale diventano tre lead e tre commerciali.
Leggi l’articolo
Blog
CRM
Consigli pratici su WhatsApp, Instagram, gestione social media e CRM per team in crescita.
Gestire più clienti: spazi di lavoro per le agenzie
Le agenzie rispondono ai messaggi, pubblicano post e raccolgono lead per molti clienti. Gli spazi di lavoro tengono ogni cliente separato in un unico account, con accesso solo per chi ne ha bisogno.
Leggi l’articolo
Lead Ads di Facebook e Instagram nel CRM: non perdere più nessun lead
I lead dei moduli di Facebook e Instagram spesso restano in un foglio di calcolo. Inviali direttamente al CRM con la campagna, il gruppo di inserzioni e l’inserzione da cui arrivano.
Leggi l’articolo
Live chat per sito web: trasforma i visitatori in clienti in tempo reale
Una live chat risponde alle domande mentre i visitatori sono ancora sul tuo sito. Ecco come attivarla, quando mostrarti “online” e come tenere solo le chat che contano.
Leggi l’articolo
WhatsApp Business API: guida pratica per i team commerciali
Cos’è la WhatsApp Business Platform, in cosa si differenzia dall’app WhatsApp Business e come può usarla il tuo team commerciale per chiudere più vendite?
Leggi l’articolo
Ecco OnlyContact: CRM e gestione social media con inbox di team in un unico posto
OnlyContact riunisce pipeline di vendita, conversazioni WhatsApp, Instagram e Messenger e pubblicazione sui social. Ecco cosa puoi fare.
Leggi l’articolo