OnlyContact, işletmelerin Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, web sitesi sohbeti ve lead formlarından gelen mesajlarını ve potansiyel müşterilerini yönetmesini sağlar. Bu sayfa verilerinizi nasıl sildirebileceğinizi açıklar.
OnlyContact müşterisiyseniz (işletme)
- Kanal bağlantısını kesin: OnlyContact panelinizde Ayarlar → Kanallar bölümünde Facebook Sayfası, Instagram veya WhatsApp hesabının yanındaki "Bağlantıyı kes" düğmesine tıklayın. Erişim anahtarı hemen silinir ve yeni veri alınmaz.
- Uygulamayı Facebook’tan kaldırın: Facebook’ta Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar → İşletme entegrasyonları (veya Uygulamalar ve web siteleri) bölümünde OnlyContact’ı seçip "Kaldır"a tıklayın.
- Hesabınızı ve tüm verilerinizi silin: Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine "Veri silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Hesabı konuşmaları, mesajları, lead’leri ve bağlı kanal verileriyle birlikte 30 gün içinde siler ve e-postayla onaylarız.
OnlyContact kullanan bir işletmeyle iletişime geçtiyseniz
Bir işletmeye Messenger, Instagram veya WhatsApp üzerinden mesaj gönderdiyseniz ya da lead formlarından birini doldurduysanız verilerinizin sorumlusu o işletmedir; silinmesini doğrudan işletmeden isteyebilirsiniz. Ayrıca işletmenin adını ve Facebook/Instagram adınızı veya telefon numaranızı [email protected] adresine gönderebilirsiniz; talebi işletmeye iletir ve verileri 30 gün içinde sileriz.
Sorular
[email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Gizlilik Politikamıza da göz atabilirsiniz.