Praxis CRM für die Patientenkommunikation in Praxen und Kliniken

Bearbeiten Sie Terminanfragen aus WhatsApp, Instagram und von Ihrer Website in einem Posteingang und lassen Sie keinen Patienten warten.

Praxen und Kliniken erhalten Terminanfragen per Telefon, WhatsApp, Instagram und über die Website. Ein Praxis CRM bündelt diese Anfragen, damit der Empfang schnell und einheitlich reagieren kann.

Von der Anfrage zum Termin

  • Alle Anfragen in einem gemeinsamen Posteingang
  • Pipeline-Phasen wie Anfrage → Beratung → Behandlungsplan → Patient
  • Notizen und Verlauf für das ganze Team sichtbar

Datenschutz zuerst

Gerade im Gesundheitswesen ist Datenschutz – auch mit Blick auf die DSGVO – besonders wichtig. In OnlyContact werden die Daten jeder Praxis getrennt gehalten, Zugriffstoken und Passwörter verschlüsselt gespeichert, und nur Ihre Teammitglieder sehen die Gespräche.

Häufig gestellte Fragen

Können mehrere Mitarbeitende am Empfang gleichzeitig arbeiten?

Ja. Alle arbeiten im selben Posteingang und sehen, wer welches Gespräch bearbeitet.

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